Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
I. Allgemeine Bestimmungen und Vertragsabschluss
1. Geltung dieser Teilnahmebedingungen
Wir verwenden aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum. Alle
männlichen Bezeichnungen in diesen Teilnahmebedingungen beziehen sich deshalb
selbstverständlich ebenso auf Frauen und diversgeschlechtliche Personen. Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Verhältnisse zwischen
uns und Personen oder Gesellschaften (im Weiteren „Auftraggeber“
, „Sie“
, „Ihnen“), für die
wir ausschließlich Dienstleistungen über das Internet wie Online-Kurse (im Weiteren
„Online-Dienstleistungen“) erbringen. Fallen Auftraggeber und angemeldete Person
auseinander, so gelten diese Teilnahmebedingungen entsprechend auch für die
angemeldete Person (Kursteilnehmer).
2. Leistungsbeschreibung und Vertragsabschluss
Unsere Kurse sind nicht-akademische Bildungsangebote, die sich an die allgemeine
Öffentlichkeit in Deutschland richten. Ein Anspruch auf die Erreichung eines bestimmten
Lernerfolgs oder eine bestimmte Anstellung besteht nicht. Mit Ihrer Anmeldung geben Sie
ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme der
Anmeldung durch uns zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung in
Textform (z. B. E-Mail). Bereits mit der Anmeldung sind Sie verpflichtet, uns Ihre zur
Vorbereitung des Vertrages erforderlichen personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß
mitzuteilen.
3. Anmeldeverfahren
Die Anmeldung zu einem Kurs ist jederzeit durch unser online-Anmeldeformular möglich.
Die Nichtteilnahme ohne rechtzeitige Abmeldung entbindet nicht von der Zahlungspflicht.
Die Vergabe der Kursplätze erfolgt nach Eingang der Anmeldung. Wir raten zu einer
frühzeitigen Anmeldung, da die Kurse in der Regel schnell ausgebucht sind.
4. Recht auf Ablehnung der Aufnahme (durch den Anbieter)
Wir behalten uns das Recht vor, die Anmeldung eines Kunden ohne Angabe von Gründen
abzulehnen.
5. Altersgrenzen und Geschäftsfähigkeit
Unsere Kurse richten sich ausschließlich an volljährige und geschäftsfähige Personen.
Anmeldungen von Minderjährigen müssen von einem ihrer Erziehungsberechtigten
abgegeben oder bestätigt werden.
6. Einhaltung der bereitgestellten Daten
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Anmeldung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben
zu machen. Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer müssen
korrekt sein. Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit seiner Angaben.
II. Finanzielle Bedingungen und Zahlung
1. Anmeldegebühr
Für die Anmeldung wird keine separate Anmeldegebühr erhoben.
2. Fälligkeit und Zahlungsverpflichtung
Der Preis ist mit Zugang der Auftragsbestätigung sofort und vollständig fällig. Zahlungen
müssen bei uns spätestens 14 Tage vor Kursbeginn, bei späterer Buchung unverzüglich,
eingehen. Ohne vollständige Zahlung besteht kein Anspruch auf Erhalt der Leistungen.
Die Nichtteilnahme am Kurs entbindet den Kunden nicht von der Zahlungspflicht.
3. Zahlungsmethoden und Bankgebühren
Die Zahlung der Kursgebühren ist per Überweisung oder über andere auf unserer Website
oder im Anmeldeformular angegebene Methoden möglich. Sollten Bankgebühren anfallen,
werden sie dem Kursteilnehmer in Rechnung gestellt.
4. Zahlungsverzug und Ausschluss
Sollte die Zahlung der Kursgebühr nicht fristgerecht erfolgen, behalten wir uns das Recht
vor, den Kunden von der Teilnahme am Kurs auszuschließen.
5. Aktionen, Rabatte und Gutscheine
Aktionen, Rabatte oder Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Es gilt
die zur Zeit der Anmeldung gültige Preisliste. Ratenzahlungen sind mit jedem einzelnen
Teilnehmenden schriftlich (z.B. per E-Mail) zu vereinbaren.
III. Änderung, Stornierung und Vertragsbeendigung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des
Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post
versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Widerrufserklärung
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, müssen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an
dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist, zurückzahlen. Für diese
Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt wurde.
2. Rücktritt
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können Sie noch bis 14 Tage vor Kursbeginn
von dem Vertrag zurücktreten. Zum Rücktritt bedarf es mindestens einer Erklärung in
Textform (z. B. E-Mail). Die Rückzahlung kann ausschließlich an die Person oder
Gesellschaft erfolgen, die die Zahlung geleistet hat.
3. Vertragslaufzeit und vorzeitige Kündigung
Der Vertrag gilt für die im Anmeldeformular ausgewählte gesamte Kursdauer. Eine
ordentliche Kündigung von Leistungen nach Kursbeginn ist ausgeschlossen. Die
außerordentliche, fristlose Kündigung gebuchter Leistungen ist jeder Partei nur aus
wichtigem Grund erlaubt.
4. Recht des Anbieters zum Ausschluss von Teilnehmern
Wir behalten uns das Recht vor, einen Teilnehmer von der weiteren Teilnahme am Kurs
auszuschließen, wenn er die Zahlungspflichten nicht erfüllt oder gegen die
Verhaltensregeln verstößt. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren besteht in
diesem Fall nicht.
IV. Organisation und Durchführung des Unterrichts
1. Leistungen und Umfang der Ausbildung
Wir verpflichten uns, einen sorgfältigen Coachingsunterricht im vereinbarten Kursumfang
anzubieten.
2. Organisation der Dienstleistungen
Der Zugang zu digitalen Lernplattformen oder Online-Lernmaterialien wird für die Dauer
des Kurses bereitgestellt.
3. Organisation und Durchführung der Kurse
Wir behalten uns das Recht vor, den Einsatz der Coaches zu bestimmen und auch nach
eigenem Ermessen zu ändern. Es besteht kein Anspruch auf eine(n) bestimmten)
Coach(in).
4. Technische Bedingungen und Anforderungen an die Ausrüstung
Wir setzen für unsere Online-Dienstleistungen aktuelle und allgemein übliche Online-
Anwendungen wie Videokonferenz-Programme und Lernplattformen ein. Um unsere
Online-Dienstleistungen wahrnehmen zu können, benötigen Sie eine stabile
Internetverbindung, ein Computergerät mit Tonausgabe, Mikrofon und Kamera sowie eine
aktuelle Browser-Software. Für die Verfügbarkeit und Funktionstüchtigkeit Ihrer
technischen Ausstattung sind Sie selbst verantwortlich. Sollte Ihre Technik zum Unterricht
nicht funktionieren, können wir versäumten Unterricht leider nicht gutschreiben.
5. Fehlende oder unregelmäßige Teilnahme
Versäumte Unterrichtsleistungen werden nicht nachgeholt. Der Anspruch auf die
Kursgebühr bleibt in jedem Fall bestehen.
6. Änderung/Stornierung des Kurses durch die Schule
Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl behalten wir uns das Recht vor, die
Stundenanzahl auf eine angemessene Anzahl zu reduzieren oder Klassen
zusammenzulegen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, bei zu geringer
Beteiligung den Kurs abzusagen. Bereits eingezahlte Gebühren für den abgesagten
Zeitraum werden in diesem Fall zurückerstattet. Es bestehen keine weiteren Ansprüche.
V. Haftung, Gewährleistung und Versicherung
1. Haftung von uns
Wir haften für Verstöße gegen diese Teilnahmebedingungen, wenn dadurch eine
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verursacht wurde oder die Verstöße grob
fahrlässig oder vorsätzlich erfolgten oder wesentliche Vertragspflichten, deren Erfüllung
die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf, betroffen
sind. Ansonsten wird unsere Haftung ausgeschlossen.
2. Haftung von Ihnen
Der Auftraggeber haftet voll und persönlich nach den allgemeinen gesetzlichen
Bestimmungen für verursachte Schäden. Sollten wir für solche Schäden in Haftung
genommen werden, verpflichten Sie sich, uns von der Haftung freizustellen.
3. Versicherung (Unfälle und Krankheiten)
Die Kursgebühren bewirken keine Kranken- oder sonstige Versicherung des Teilnehmers.
Es wird davon ausgegangen, dass die Teilnehmer für ihre Versicherungsverhältnisse
selbst sorgen. Wir übernehmen keine über die bestehende Haftpflichtversicherung
hinausgehende Haftung für in Verlust geratenes Eigentum der Kursteilnehmer sowie
Personen- und Sachschäden.
4. Garantie für Ergebnisse und Anstellung
Wir übernehmen keine Garantie für das Erreichen eines bestimmten Lernerfolgs oder eine
Anstellung nach Abschluss des Kurses.
5. Verpflichtung zur Abwerbung von Personal
Sie verpflichten sich, unsere Coaches während
Ihres Kurses und binnen eines Jahres
danach nicht direkt zu beauftragen oder anzustellen.
VI. Geistiges Eigentum und Inhalt
1. Urheberrechte (Allgemeine Bestimmungen)
Alle Rechte an Unterricht, Unterrichtsmaterial und sonstigen in den von uns verwendeten
Online-Anwendungen geteilten Inhalten liegen bei uns oder wurden von Dritten lizenziert.
Über die für den Unterricht erforderliche Nutzung hinaus wird unsererseits keine Erlaubnis
zur Nutzung, Weitergabe oder Verwertung erteilt.
2. Verbot der Aufzeichnung/Kopierung von Kursen
Das Aufzeichnen, Abfilmen oder sonstige Vervielfältigen unseres virtuellen Klassenraums
ist verboten, es sei denn, der Lehrer und alle Teilnehmer im virtuellen Klassenraum haben
einer Aufzeichnung ausdrücklich zugestimmt.